10秒で診察が終わる耳鼻科。
どう思いますか??
子どもの耳とか、鼻とか、小さい頃って割と耳鼻科に通う機会が多いですよね。
これは個人的な価値観なんですが、
控えめに言って「最高」
でも人によっては、
「本当に大丈夫??」「もっとちゃんとみてほしい」
と思うかもしれませんね。
ぼくも最初はそう思いました。。んでも、ほかのところにも行ってみるとわかったんですよね。
あ、処方って変わらないじゃん。それなら早い方がいいなと。
技術的なことは「スピード感が大事」
だと思ってまして。
診察のスピードが速いというのも能力なんだと思ってます。
よほどの重症じゃなければ10秒で終わろうが、じっくり話を聞いて5分かけようが結果ってそんなに変わらないと思う派でして。
処方される薬って同じだよなーとか考えると、それなら速ければ速いほど良いなと。
(書いてて、「速いと早い」の違いがよくわからなくなってきた…)
と、まぁ自分の価値観が実は少数なんだと気づくことも大事だと実感した出来事でした。
理容の技術も同じように、急ぐのではなく、「速い」というのはお客様の負担を減らすことにも繋がるので大事なところだと意識していきたいものです。
それではまた〜
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