新規のお客様の気持ちとは

昨日から仙台入りで、これから茨城へ…
髪も伸びてきたし切りたいな〜と。

どこで切ろうか？
とりあえずググってみる。
新規のお客様の気持ちを感じるには一番これがいい。

インスタでサロン探してる人ってすごいなぁって改めて感じるんですが、ぼくが時代についていけてないだけなのかもしれませんね。

今日お世話になった担当の理容師さんに、
『同業ですが特に何かしにきてるわけではないのでホントに気にしないで下さい。。』と

(髪、大変満足でっす！！)

変なヤツではなく、ただ切りたいのです。
そして、新規のお客様の気持ちを知ることで
自身の接客態度などに活かすことができればな、くらいのことなので。

予約を入れる際の連絡や、来店した際のドアを開ける瞬間、
どういう感情なのだろうか。

そういうことを肌で感じて初めて、より良き雰囲気が出せるのではないか。

自分自身、Googleにでてくる数多くのサロンさんの中から
何を見て何を基準に選ぶのだろう。

実際にやってみると、ほんと悩みます。

ぼくのとこでも新規で来店していただけたってことは
そういう数ある中から選んでいただけたんだな〜と感慨深いものがあります。

それではまた〜